仕事術

1. 

   9.52019

   クレーマーには毅然とした態度をとること

   謝罪や交換など適切な対応をしているにもかかわらず、過大な要求をしてきたり、罵詈雑言を浴びせるなどをすれば、それはお客さんではなく『クレーマー』です。「この人は限度を超えてる」と判断したら、毅然とした態度で対応すべきなのです。

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2. 

   7.12019

   「仕事の電話が長い人」ほど仕事ができない！？

   先日、喫茶店でいかにも仕事出来そうな、でもやたら長電話してる女性がいました。実はこういう人は仕事出来るどころか、『仕事出来ない人』です。

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3. 

   4.222019

   NGT48山口さん卒業発表は「パワハラの最善の対処方法」

   NGT48メンバーの山口さんの暴行事件から、結局は山口さんの『卒業』という形での幕引きとなりました。とはいうものの、山口さんのこれまでの行動や今回の発表は「パワハラ」に対して非常に正しいやり方です。

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4. 

   6.92018

   「転職しても同じ仕事」は思考の偏り？

   メルマガ読者さんから「転職しても同じ仕事なのは、私の考えに偏りがあるからでしょうか？」というご質問を頂きました。確かに考え方に偏りがあるようですが、転職しても同じ仕事というのは、もっと別の理由でしょうね。。。

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5. 8.312014

   休む理由

   少し前のことですが、インターネットのニュースサイトを見ていた時のこと。「ペットが死んだので会社を休む」ことに対する批判が結構あったことを伝えていました。これ読んでいて、『何か変なの～（–；）』としか思えませんでした。その理由とは・・・

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